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カカラ店主

お蔭さまで、2017年5月で10周年! ★5月は特典を用意していますのでお楽しみに!★ これからも自信を持っておすすめできる道具たち、手仕事の時間を少しでも快適に、楽しくワクワクするような素材、道具の紹介、イベント開催など 頑張りますので、どうぞよろしくお願いいたします。 手紡ぎの仕事は電気要らない究極のエコ*

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カカラウールワークスにご来店、ありがとうございます!!

Welcome to Kakara Woolwokrs !!



●ご注文の仕方

  • 1.オンラインショップ ショッピングカート利用
      Order Online : Using our shopping cart

  • 2.FAX : 086-486-3098
    (営業時間内)

  • ※電話、Eメールからのご注文はネット環境がない方のみ受付致します。

    We can't accept order by phone. We can accept order by email only Overseas orders.
●FAXでのご注文方法

なるべく営業時間内にお願い致します。

1.商品名・商品番号
Product Name, Product number
2.数量
Quantity
3.色や種類
Colour, Type
4.お名前 フルネーム漢字
Full Name
5.郵便番号
Postal cord
6.ご住所
Address, Country
7.電話番号
Telephone number
8.FAX番号
Fax number
9.Eメールアドレス
E-mail address
10.配送先のご住所(上のご住所と違う場合)
Delivery Address
11.代金引換か、銀行振り込みのどちらかの希望
Method of payment(Paypal or Cash )←Overseas only

以上の項目をすべて記入して、086-486-3098までFAXしてください。
追って、確認のご連絡、また振込先のご案内などをいたします。
3営業日を過ぎても、確認の連絡がない場合は、FAXがきちんと届いていない可能性があります。
恐れ入りますが、再度FAXしていただくか、電話でお問い合わせください。
To fax your order, Please fill in and send it to us. There is a possibility that the fax has not reached neatly when the confirmation is not reported even if three business days are passed.


●海外からのご注文
海外発送可能。詳細はENGLISH Pageをご覧ください。
送料は実費をいただきます。
送料をお調べいたしますので、どちらの国への発送か、
ご注文の前に一度お問い合わせくださいませ。

お支払いは、Paypalがご利用いただけます。EMSでお送り致します。



●ご注文の流れと配送まで

ご希望の商品の選択

カートに入れる

カートの中身を確認してください。
◎ご注文の際は、カートの中身の商品名と数量、色、などが合っているか確認してください。

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支払方法の選択

ご注文の完了(クレジットカード決済の場合そのまま決済画面へ)

ご注文の確認メールの自動配信

受注確認メールの配信(お振込のご案内)
↓            ↓
  指定銀行口座へ代金の振り込み   代引きの場合は発送作業へ
↓                     ↓
ご入金確認後、               ↓
入金確認のメールの配信          ↓
↓                     ↓
発送                    ↓
◎国内在庫のあるもの → 3営業日以内に発送
◎海外在庫のあるもの(お取り寄せ)→ 4週間以内に発送
◎製作中の商品 → 1ヶ月〜3か月(納期をご連絡いたします。) 
↓                     ↓
発送済みのメールを配信        発送済みのメールを配信
↓                     ↓
お客様                  お客様
                 ◎商品と引き換えに代金のお支払い

◎すべての商品は、料金振込確認後の発送、もしくは代金引換の発送となっております。
All Items can
◎当店のショッピングカートはSSL対応となっておりますので、安心してお買い物できます。

※Faxでご注文のお客様や、イベント出店などがある為、ネットショップの更新が間に合わずに、商品がすでに在庫切れになっている場合がございます。その際はどうかご了承くださいませ。
また在庫切れの際は、商品が入荷するまでお時間がかかる場合がございます。

  • ●送料、代引き手数料、振込手数料について

    ◎すべての商品には、送料がかかります。
    ◎代金引換をご希望の場合は、代引き手数料が別途かかります。
    ◎また、銀行振込の際にかかる、振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。


    ●お取り寄せの商品について

    お取り寄せの商品の場合、現地に(海外に)在庫がある場合は、
    日本のお客様のお手元に商品届くまでに、約4週間〜8週間程度かかります。
    (商品により入荷時期が異なります)
    当店は、前払い振込か、代金引換の方法をとっているため、
    商品到着までに時間がかかる場合、前払いが気になる方は、代金引換を選んでくださいますようお願い致します。
    また製作中の商品につきましては、納期をお知らせいたします。
    お取り寄せ商品の場合、発注後のキャンセルは基本的に出来ません
    よくご考慮の上ご注文くださいませ。



    ●商品の色・ハンドメイドの商品

    商品の写真の色は、実際の商品の色と多少異なって見えます。
    また、ハンドメイドの商品は、ひとつひとつサイズや色が異なることがあります。
    ご了承の上、購入してくださいますよう、よろしくお願い致します。


    ●紡ぎ車をご注文の場合

    紡ぎ車は、海外からのお取り寄せ商品です。
    お取り寄せ商品の場合、発注後のキャンセルは基本的に出来ません
    よくご考慮の上ご注文くださいませ。


    カートにご希望の商品を入れて、レジへ進む際に、配送方法を選びますが、
    必ず、紡ぎ車用の配送方法を選択してから先へ進んでください。140サイズです。

    ※紡ぎ車は1台につき、個別の配送料金がかかります。2台以上の場合
    ショッピングカートが対応していない為、1台分の送料のみが計算されます。
    後に送る受注確認のメールにて、再度送料を計上致しますので、ご確認ください。

    ◎紡ぎ車は、リトルジェムを除いて、すべて組み立てが必要です。
    ◎組み立て説明書を見て、簡単に組み立てられます。組み立てには、2番のプラスドライバー が必要になります。
    ◎また現在のところ、組み立てのサービスは行っておりません。


    ●フリースやウールなど、100gや50g単位での量り売りの場合

    例1:100g単位のもの。ペレンデールのフリース500g必要な場合は、 カートに5個いれてください。

    例2:50単位のもの。植物染めの羊毛が150g必要な場合は、 カートに3個いれてください。


    ●大量注文について

    マジャクラフトの紡ぎ車は、大量生産ではなく、
    ひとつひとつ愛情を込めて丁寧に手作りされており、1ヶ月に作れる数量に限りがございます。
    世界中に販売店を持つマジャクラフトでは、商品の確保にお時間がかる場合もあります。

    一度に、大量のご注文(同じ紡ぎ車を一度に約5台以上くらい)される場合は、
    事前に電話またはメールにて、ご確認ください。
    在庫がない場合、または製作中の場合は、お時間がかかります。
    クリスマス時期は特に予約で混み合います。
    ある程度の数を確保されたい方は、事前の製品のご予約なども承りますので、
    お気軽にご相談ください。


    ●卸売りについて

    *酸性染料Landscapes Dyes全色66色。100gと250g
    工房や教室、学校様向けで卸販売が可能です。
    詳細はお問い合わせください。

    その他の商品につきましてはお問い合わせください。


    ◎営業時間

    営業日:月曜〜金曜日:午前10時〜午後5時
    商品のお問い合わせは、電話:086-486-3099(営業時間内)
    メール:
    ※電話でのセールス・勧誘などの営業活動はお断り致します。
    ※ネットショップ関連などのすべての営業メールや電話,FAXは、
    営業の妨げとなりますので固くお断りいたします。

    営業時間内でも、少しのあいだ留守にすることもあります。
    留守番電話に、お名前、電話番号、ご用件をいれていただければ、 こちらからご連絡いたします。

    定休日:土曜・日曜・祝日
    定休日&臨時休業日は、メールの返信や配送業務はしておりません。
    *ネットショップからのご注文は24時間承ります。
    営業活動やイベント、出張などでお休みすることがあります。 海外の取引先に合わせて長めにお休みさせていただくこともあります。



    ●リンクについて

    リンクはフリーです。 ぜひご一報ください!
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